Formation Responsable d’Etablissement Marchand

Le/la responsable d’établissement marchand(e) pilote l’activité commerciale dans le respect de la stratégie de l’enseigne et de la réglementation.
Il/elle analyse les ventes, les tendances et les performances afin d’optimiser l’offre, la rentabilité et l’expérience client(e).
Il/elle garantit la satisfaction et la fidélisation des client(e)s, y compris ceux/celles en situation de handicap.
Il/elle manage les équipes : recrutement, intégration, organisation du travail et développement des compétences.
Il/elle contribue aux décisions stratégiques en proposant des actions correctives et des prévisionnels financiers.
Il/elle est également désigné(e) sous les appellations suivantes : Directeur(trice) de magasin ; Gérant(e) de magasin ; Responsable de magasin ; Chef(fe) d’établissement commercial; Responsable de point de vente ; Responsable d’unité marchande ; Responsable de centre de profit …
Vous devez avoir un niveau 5 minimum (niveau BAC + 2) et une expérience en vente et/ou management pour accéder à la formation. Vous disposez d’une bonne maîtrise de la langue française et des outils digitaux, incluant le pilotage par tableaux de bord.


MODULE 1 : Coordonner et améliorer l’activité commerciale de l’établissement marchand
- Gérer la chaîne d’approvisionnement de l’établissement marchand
- Piloter l’offre commerciale de l’établissement marchand
- Bâtir et développer l’expérience client
MODULE 2 : Contribuer aux orientations stratégiques de l’enseigne et optimiser la performance économique de l'établissement marchand
- Contribuer aux orientations stratégiques de l’enseigne
- Etablir et présenter les prévisionnels de l’établissement marchand
- Analyser les performances de l’établissement marchand et définir les
actions correctives
MODULE 3 : Manager les salariés de l’établissement marchand
- Piloter les processus de recrutement et d’intégration des salariés de
l’établissement marchand - Optimiser la performance collective des équipes et la performance
individuelle des salariés de l’établissement marchand - Manager l’activité quotidienne de l’établissement marchand et favoriser la
cohésion des équipes - Mobiliser les équipes dans la gestion des projets de l’établissement
marchand
- Piloter les processus de recrutement et d’intégration des salariés de
Méthodes d'évaluation
L’ensemble des modules vous permet d’accéder au titre professionnel de Responsable d’Etablissement Marchand
Vous serez évalué(e) en continu pendant la formation.
En fin de formation, vous serez évalué(e) par un jury de deux professionnels habilités par le ministère du Travail. La durée de l’épreuve finale est de 6 h55.
Elle est constituée :
- D’une mise en situation professionnelle (4h00)
- D’un entretien technique (1h)
- D’un questionnement à partir de productions réalisées en amont de l’examen (1h40)
- D’un entretien final correspondant à un échange sur un Dossier Professionnel (0h15)
Le titre professionnel est composé de 3 Certificats de Compétences Professionnelles (CCP) :
- Coordonner et améliorer l’activité commerciale de
l’établissement marchand - Contribuer aux orientations stratégiques de l’enseigne et
optimiser la performance économique de l’établissement
marchand - Manager les salariés de l’établissement marchand
Cette formation est accessible en alternance (contrat de professionnalisation ou contrat d’apprentissage), en CPF ou CPF de transition.
Nous vous accompagnons pour trouver la meilleure solution en fonction de votre situation et nous vous guidons dans vos démarches.
Contactez-nous pour un conseil personnalisé.
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Des aménagements spécifiques peuvent être prévus en fonction de la situation de la personne.
Candidature spontanée :
Aucun recrutement en cours pour cette formation. Envoyez-nous votre candidature et nous vous contacterons lorsqu’une session s’ouvrira.
Objectifs de la formation :
Modalités d’inscription
En moyenne, il faut compter 2 mois entre votre candidature et le début de la formation :
Overview
- Be the first student
- Language: English
- Skill level: Any level
- Lectures: 0