Chargé(e) d’accueil touristique et de loisirs

Nos métiers
Chargé(e) d’Accueil Touristique et de Loisirs
En quoi consiste le metier ?

Sa mission est d’accueillir, informer et orienter les visiteurs dans une structure en lien avec le tourisme, les loisirs ou l’évènementiel.

Il(elle) conseille les clients et vend les prestations touristiques et de loisirs de son entreprise.

Il(elle) participe également à la mise en place d’évènements festifs et culturels.

Le(la) Chargé(e) d’Accueil Touristique et de Loisirs est quotidiennement en relation avec les visiteurs : en face à face, par téléphone ou via Internet (réseaux sociaux, chat, messagerie, forum). A distance, il(elle) gère notamment les réservations et les pré-enregistrements des prestations en ligne.

Il(elle) est également en contact permanent avec d’autres entreprises touristiques locales : les offices de tourisme, les hôtels, les transporteurs, les entreprises de loisirs …

Le(la) Chargé(e) d’Accueil Touristique et de Loisirs peut travailler dans des structures très variées et de différentes tailles :

  • Office de tourisme
  • Hôtellerie de plein air
  • Village vacances
  • Ports de plaisance
  • Casinos
  • Golfs
  • Festivals et manifestations culturelles
  • Les musées et autres sites touristiques …

On l’appelle aussi :

  • Hôte(sse) d’Accueil et d’Information
  • Hôte(sse) de Tourisme
  • Chargé(e) d’Accueil
  • Agent(e) de Location
  • Conseiller(ère) Séjour.
Le diplome :

Diplôme

Titre Professionnel Chargé(e) d’Accueil Touristique et de Loisirs (Niveau 4 – BAC) délivré par le Ministère Chargé de l’Emploi.

Durée estimée

469 heures accompagnées d’un stage pratique ou d’une pratique professionnelle en entreprise.

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