Formation Vendeur(se) Conseil en Magasin

Le(la) Vendeur(se) Conseil en Magasin accueille, conseille, argumente et fait la démonstration des produits. Il(elle) contribue aux résultats du point de vente.
On l’appelle aussi : Conseiller(ère) de vente, Vendeur(se), Vendeur(se) Expert(e), Vendeur(se) Technique.
Vous devez avoir un niveau 3 minimum (niveau BEP) et une expérience significative en vente pour accéder à la formation. Vous avez une bonne maîtrise de la langue française. Vous aimez échanger avec différents publics.


MODULE 1 : Connaissance des produits et animation de l'espace de vente
- Veille sur les produits et services proposés par l’enseigne
- Tenue et animation de l’espace de vente
- Gestion des flux marchandises
MODULE 2 : Vente et conseil client en magasin
- Entretien de vente de produits et prestations de services en magasin
- Acte de vente lors de l’expérience client en magasin
- Prise en compte des objectifs fixés pour organiser la journée de vente
MODULE 3 : Compétences transversales
- Techniques de communication orale dans une situation de vente.
- Attitudes et postures de service à adopter vis-à-vis du client
Méthodes d'évaluation
L’ensemble des modules vous permet d’accéder au titre professionnel de Vendeur conseil en magasin.
Vous serez évalué(e) en continu pendant la formation.
En fin de formation, vous serez évalué(e) par un jury de deux professionnels habilités par le ministère Chargé de l’Emploi. La durée de l’épreuve finale est de 2h50.
Elle est constituée :
- D’une mise en situation professionnelle (1h50)
- D’un entretien technique et de questionnement (0h40)
- D’un entretien final correspondant à un échange sur un dossier professionnel (0h20)
Le titre professionnel est composé de 3 certificats de compétences professionnelles (CCP). A partir de l’obtention d’un CCP, vous avez la possibilité d’acquérir le ou les CCP manquants durant toute la durée de validité du titre.
Cette formation est accessible en alternance (contrat de professionnalisation ou contrat d’apprentissage), en CPF ou CPF de transition.
Nous vous accompagnons pour trouver la meilleure solution en fonction de votre situation et nous vous guidons dans vos démarches.
Contactez-nous pour un conseil personnalisé.
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Des aménagements spécifiques peuvent être prévus en fonction de la situation de la personne.
Par la suite, après plusieurs années d’expérience, vous pouvez évoluer vers un poste de Manager(euse) d’Unité Marchande ou Chef(fe) de Rayon.
Candidature spontanée :
Aucun recrutement en cours pour cette formation. Envoyez-nous votre candidature et nous vous contacterons lorsqu’une session s’ouvrira.
Aucune session en 2022
Objectifs de la formation :
Modalités d’inscription
En moyenne, il faut compter 2 mois entre votre candidature et le début de la formation :
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Overview
- Be the first student
- Language: English
- Skill level: Any level
- Lectures: 0